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AI+零售 啤酒与尿布的启发

新零售的一个著名案例:沃尔玛对其顾客的购物行为进行购物篮关联规则分析后发现,啤酒与尿布经常被一起购买!完全出乎了人们的常识。沃尔玛后来把这两种商品放在一起,大大提高了商品的销售量和顾客满意度。这是IT技术与零售业的第一次握手,为零售商场合理布局提供了重要决策依据,也为IT技术在零售业中深入应用奠定了坚实的基础。

中国零售业正处在互联网人口红利消失、传统线下零售渠道占比萎缩的发展疲软期,亟需一剂“助推剂”。宇视科技(uniview)联合上海悠络客人工体育云平台,运用机器学习和计算机视觉两大技术,联合开发“AI+零售”商业连锁解决方案,通过AI技术重构消费者关系、刺激消费需求,加速促进零售业“人-财-货-场”的环状结构优化,同时也改变了零售商品及消费者数据采集、分析和价值应用形式,助推行业整体价值增长。


图 网上零售发展情况

“AI+零售”解决方案采用公有云架构,宇视前端硬件设备把视频流、图片流上传云端,公有云做数据分析,并根据不同的应用场景提供相应的服务。覆盖零售连锁、餐饮鞋服、汽车4S店、快消类,为新型门店提供顾客进店、逛店、结算、离店、复购等全流程精准化营销服务,为企业管理者提供人、财、货、场的全方位数据分析及体育管理服务。

- 精准营销:精准统计门店过店客流、进店客流、成交率等关键信息,运用AI算法记录分析,勾勒热点区域和路径,指导经营;刷脸即成会员,快速支付;精准导购,精准广告推送。

- 体育巡店:基于人脸识别、物体识别、人形检测、语音识别等AI技术实现体育巡店,帮助管理者发现问题并进行流程化处理。支持在线截图、在线检测、在线分析等,360度全方位无死角进行门店管理。

- 远程监管:支持线上巡店、线上考评、自动检测并标识违规图片及违规项目;利用人形算法实现精准防范,及时发现入侵行为并通知相关人员;助力人员、货品、门店不规范现象的整改及闭环。

- 收银防损:运用AI技术进行体育分析和检测,快速发现收银舞弊及数据异常问题,帮助门店稽查收银问题,大幅减少门店内损。

- 在线培训:管理企业内部课程,支持各等级权限控制、直播教学、远程培训、实时互动、边学边考、学完统考、统计实时观看人数及账号、未观看人数及账号、课程上座率等。


图 宇视“AI+零售”解决方案应用案例

截止目前,宇视“AI+零售”解决方案已在餐饮、医疗、汽车、快消、教育、电子产品、生活服务等多个行业应用,服务于仁和药业、vivo、惠普、雪佛兰等45.6万家店铺。“AI+零售”方案解决的不仅仅是用户的最后一公里问题,还有企业的体育化管理问题,从而促进国家的健康发展,真正实现百姓、企业、国家的和谐共融。

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